A Dieta da Capivara valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações durante a navegação e utilização de nosso site.
1. Informações Gerais
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e clientes da Dieta da Capivara.
Empresa: Dieta da Capivara
E-mail: debora_stadtlober@gmail.com
WhatsApp: (11) 98244-2321
Ao utilizar nosso site, você declara que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política de Privacidade.
2. Dados Pessoais Coletados
Durante a utilização do nosso site, poderemos coletar as seguintes informações:
Dados fornecidos pelo usuário:
Nome completo
CPF (quando necessário)
Telefone ou WhatsApp
Endereço de entrega
Dados de navegação:
Endereço IP
Tipo de dispositivo
Sistema operacional
Navegador utilizado
Páginas acessadas
Data, horário e tempo de navegação
Dados relacionados às compras:
Produtos adquiridos
Histórico de pedidos
Informações sobre pagamentos (processadas por plataformas de pagamento seguras)
A coleta dessas informações é necessária para possibilitar a realização das compras, o atendimento ao cliente e a prestação dos serviços oferecidos.
3. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:
Processar pedidos e pagamentos.
Realizar entregas.
Entrar em contato com o cliente para atendimento e suporte.
Enviar informações sobre pedidos e entregas.
Melhorar a experiência de navegação em nosso site.
Enviar ofertas, promoções e conteúdos, quando houver autorização do usuário.
Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados
A Dieta da Capivara poderá compartilhar seus dados pessoais apenas quando necessário para a prestação dos serviços, incluindo:
Plataformas de pagamento.
Transportadoras e empresas responsáveis pela entrega.
Ferramentas de tecnologia, hospedagem e marketing.
Autoridades públicas, quando exigido por determinação legal.
A Dieta da Capivara não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus clientes.
5. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos, analisar o desempenho do site e oferecer funcionalidades adicionais.
Você poderá, a qualquer momento, gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Ressaltamos que a desativação de alguns cookies poderá afetar determinadas funcionalidades do site.
6. Armazenamento e Segurança dos Dados
Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas destinadas a evitar acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado das informações.
Embora adotemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos, motivo pelo qual buscamos constantemente aprimorar nossos processos de proteção.
7. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário poderá, a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
Solicitar a correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados quando permitido pela legislação.
Solicitar a portabilidade dos dados.
Revogar o consentimento anteriormente concedido.
Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.
As solicitações poderão ser realizadas por meio dos canais de atendimento informados nesta política.
8. Consentimento
Ao utilizar nosso site, realizar um cadastro ou efetuar uma compra, o usuário declara que leu e concorda com esta Política de Privacidade, autorizando o tratamento de seus dados pessoais para as finalidades aqui descritas, sempre em conformidade com a legislação vigente.
9. Alterações desta Política
A Dieta da Capivara poderá alterar esta Política de Privacidade sempre que necessário para atender mudanças na legislação, em nossos serviços ou em nossos processos internos.
Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente para que o usuário esteja sempre atualizado sobre a forma como tratamos seus dados.
10. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer qualquer direito relacionado aos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais abaixo:
E-mail: debora_stadtlober@gmail.com
WhatsApp: (11) 98244-2321
Nossa equipe estará à disposição para prestar todo o suporte necessário.